- ビジネスソリューション
保険事業関連業務
- クライアント
- 地方自治体様
- 種別
- 封入緘業務
- エリア
- 中国エリア
Job request
お客様からのご希望・ご要望
健診案内や受診勧奨、予防接種通知などの各種発送物について、正確かつ効率的に封入封緘業務を実施することが求められていました。
対象者ごとの内容差異や送付条件を適切に管理し、誤送付を防止する高精度な業務体制の構築が必要とされていました。
また、個人情報を取り扱う業務であるため、厳格な情報管理と確実な作業工程の徹底が求められていました。
Proposal
弊社からの提案・実施内容
封入物の種類や対象区分ごとに作業フローを細分化し、誤封入防止のためのチェック体制を構築いたしました。
対象者情報との照合や二重確認を徹底し、封入・仕分け・納品まで一貫した業務を実施しました。
さらに、作業進捗の可視化および報告体制を整備し、委託元との連携を密にすることで、安定した業務運営を実現しました。
Evaluation
効果・成果・評価
複数種別・大量件数の封入封緘業務を、ミスのない高精度な状態で計画通りに完了することができました。
厳格なチェック体制により誤送付リスクを低減し、安心して任せられる業務品質を実現しました。
業務効率と正確性を両立した運用体制が評価され、継続的な業務委託につながる信頼を獲得しました。
検診結果及び予防接種 データ入力業務
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